一、阅览图书：图书馆所有图书对读者开放，读者到图书馆书库取书后，可到阅览区阅览，看完后放回原位。

二、查找图书：通过图书馆室内检索机或上网→进入图书馆网页→ 馆藏书录检索→选择检索途径→看馆藏状态→记下索取号→到书库找书

三、借书：读者可以到总馆服务台、泰山区分馆、启林区分馆借书。总馆大厅还特设自助借书机，方便读者自助借书。

四、还书：总馆所借图书可以到总馆和分馆还书，分馆所借图书只能在各自分馆归还，密集书库所借图书只能在密集书库前台归还。为方便读者自助还书，总馆还特设24小时自助还书机，只能归还总馆图书。

五、特殊图书借还：样本书库图书不外借，仅供在该书库阅览；密集书库图书和光盘需提供索取号由工作人员找到后，在密集书库前台办理借书手续；光盘可在书目详细信息中下载。

六、赔书（光盘）办理：指办理丢失图书（包括赔新书或赔款）、损坏光盘后赔偿和手续。

七、毕业生离校手续：读者办理离校手续前，务必还清所有图书馆所借书刊，包括高校联盟馆的图书；办理遗失图书的赔偿以及过期罚款手续；研究生提前提交电子版和纸本论文。具体办理流程为：本科毕业生由各毕业班班长负责将本班同学的离校清单收齐，以班级为单位集中办理；研究生持离校手续单和论文提交回执单办理；教工持离校手续单办理。地点：总馆总服务台，电话：85280815。

温馨提示：读者在使用图书馆过程中遇到各种问题，均可到图书馆总馆服务台咨询处咨询（电话：85280815）。